RESI E RIMBORSI

Tutti gli ordini possono essere annullati entro la data di evasione, il rimborso avverrà con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente, le richieste di annullamento inviate dopo l’evasione dell’ordine non verranno prese in considerazione.

Per i resi dobbiamo fare la seguente distinzione:

CLIENTI RESIDENTI NELL UNIONE EUROPEA

Il cliente ha diritto alla restituzione del prodotto entro 30 giorni dalla data di consegna dello stesso. Il prodotto deve essere restituito integro, nella sua confezione originale, accompagnato dalla ricevuta fiscale. In caso di restituzione il cliente dovrà rispedire l’oggetto a sue spese via raccomandata a/r o altro tipo di spedizione tracciabile.
All’arrivo dell’oggetto, verificata l’integrità, si provvederà al rimborso dell’importo d’acquisto.
I prodotti personalizzati NON possono essere restituiti.

CLIENTI NON RESIDENTI NELL UNIONE EUROPEA
Informiamo i clienti residenti nei Paesi Extra Unione Europea che non è accettata per nessun motivo la restituzione del prodotto. L’ordine può essere annullato solo prima della sua evasione.

Tutti i resi idonei andranno spediti al seguente indirizzo:

Idee Preziose di Pennacchia Albo
Via xx Settembre 42
San Paolo di Civitate – FG
ITALIA