Condizioni

 

 

Idee Preziose svolge attività di vendita online di orologi, gioielli, bigiotteria e oggettistica varia.

Per vendita online si intende una vendita effettuata tramite Internet, mediante accesso del compratore al sito web del venditore. La vendita online rientra quindi nell’ambito dell’e-commerce (commercio elettronico), ossia in quell’insieme di pratiche dirette alla commercializzazione di un bene o di un servizio per via telematica (tramite Internet, invio di e-mail alla clientela, ecc.). La tutela dei consumatori impone al venditore di adempiere a particolari obblighi informativi, a protezione della parte debole del rapporto, come specificato nel c.d. “Codice del Consumo” (D.Lgs. 206/2005) e precisamente nelle norme che regolamentano la vendita a distanza, per quanto non ivi disciplinato si rimanda alla normativa, ossia al D. Lgs. 70/2003 relativo all’e-commerce.

Il consumatore è qualsiasi persona fisica che effettua la registrazione all'online shop di Idee Preziose  inserendo i propri dati, Idee Preziose  svolge quindi la propria attività nei confronti dei propri utenti finali, anche se essi effettuano acquisti per finalità riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.

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1) PRODOTTI PREZZI e CARATTERISTICHE

Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati da Idee Preziose devono intendersi IVA INCLUSA.

Il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze. Tutti i prodotti sono forniti di scatola e garanzia

 

2) ORDINI, RICEVUTE FISCALI e FATTURAZIONE

Idee Preziose si riserva il diritto di annullare gli ordini che siano difformi dalla propria politica commerciale.

Il consumatore accedendo al sito, effettua l’acquisto previa compilazione di tutti i dati richiesti indicando inoltre il metodo di pagamento. Nel caso di improvvise mancanze di scorte di magazzino del prodotto acquistato Idee preziose si riserva il diritto di variare gli ordini, anche dopo la ricezione del pagamento, contattando tempestivamente il cliente e concordando con esso la variazione. Il cliente che non accetterà le variazioni proposte da  Idee Preziose sarà rimborsato nel minor tempo possibile dell’intera cifra versata senza penali od oneri aggiuntivi, in tal caso l’ordine sarà annullato.

La documentazione fiscale (ricevuta) o (fattura) relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da Idee Preziose al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente. La fattura viene emessa su richiesta del cliente nelle note d'ordine o immediatamente dopo l'acquisto tramite telefono/email; in assenza di richiesta di fatturazione verrà inviata ricevuta fiscale.

 

3) METODI DI PAGAMENTO

I metodi di pagamento accettati sono: Paypal, Bonifico Bancario, Ricarica Postepay, Vaglia Postale e Contrassegno.

Il pagamento deve essere effettuato entro 4 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, il mancato pagamento comporterà un annullamento della vendita.

 

4) CONSEGNA DEI PRODOTTI e TEMPI DI SPEDIZIONE

Tutti i prodotti in vendita sono presenti nel nostro magazzino, i tempi di Spedizione previsti variano dalle 24 alle 48 ore dalla data del pagamento. In caso di Bonifico Bancario l'ordine verrà evaso al momento dell'accredito del bonifico sul nostro conto.

Per le spedizioni in Italia e all'Estero utilizziamo Corriere SDA o Poste Italiane (in base al volume dell'ordine)

Gli eventuali dazi doganali per le spedizioni destinate nei Paesi Extra UE sono totalmente a carico del cliente.

E' possibile, inoltre, il ritiro a mano dell'oggetto con pagamento solo in CONTANTI.

 

5) GARANZIA SUI PRODOTTI

Idee Preziose garantisce l'integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 3 (tre) giorni dalla data di consegna. In questo caso, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei Prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di Prodotti sono a carico di Idee Preziose.

Trascorsi 3 giorni dalla data di consegna i prodotti passano di competenza alla garanzia del produttore (2 anni)

L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui Prodotti  vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi.